인터넷은 되는데 파일 다운로드만 안 될 때

오늘 점검한 컴퓨터 증상이 특이합니다. 인터넷이나 각종 프로그램 모두 잘 되는데 유독 다운로드 안 되는 문제가 발생하였습니다.

그런데 웹페이지에 작은 그림이나 작은 용량의 파일은 또 내려 받기가 가능합니다.
사용자가 다운로드에 문제가 있다는 말을 하지 않았다면 그냥 지나쳤을지도 모를 일이었습니다.

컴퓨터 상태는 포맷을 방금 마치고 운영체제도 새로 설치한 상태이며 하드디스크, 메모리, 비디오카드 등 기본 점검 결과 이상이 없었습니다. (블루스크린 증상이 있었기 때문에 기본 테스트를 진행하였습니다.)

그림에 보이듯이 인터넷 페이지도 잘 열리고 핑테스트도 기본 값에서 별다른 문제를 보이지 않고 있지만, 약 30MB 정도의 별로 크지도 않은 v3 lite 설치 파일을 내려 받으로 혔지만 시작도 못하고 있습니다.

혹시나 싶어서 다른 사이트에서 다운로드를 시도하였지만 역시 마찬가지입니다.
하지만, 전송 데이터를 약간 크게하고 테스트 중인 핑테스트 결과에 약간의 문제가 표시되고 있습니다.
무언가 문제가 있기는 있는 것 같습니다.

다만, 공유기나 랜 선은 항상 사용하던 것이고 같은 네트워크 환경의 현재 다른 컴퓨터들은 전혀 문제가 없으니 해당 컴퓨터에서만 나타나는 증상으로 봐야할 것 같습니다.

이미 점검 범위가 많이 좁혀진 상황이었기에 곧바로 랜카드 교체를 시도하였습니다. 처음에는 기존 랜카드가 장착된 pci 슬롯에 새 랜카드를 설치하였는데 pci 장치로만 표시되고 네트워크 어뎁터로 인식하지 못합니다.
슬롯에도 문제가 생긴 것일까요? 어쩌면 때가 끼었을지도...

하지만, pci 슬롯은 많으니, 다른 슬롯에 장착하니 인식도 잘 되고 설치도 잘 끝났습니다.
그리고 시급한 문제인 파일 다운로드 문제도 말끔히 해결되었습니다.

맥이 좀 빠지기는 했지만 아무튼 최종 문제는 랜 카드로 결정났습니다.
간혹 인터넷은 되는데 다운로드만 안 된다는 문의가 있는데 이 글이 참고가 되었으면 좋겠습니다.