컴퓨터 파워 안 켜짐, 동영상 뚝뚝 끊김
실제 고장난 컴퓨터를 점검하고 수리한 내용을 정리한 내용입니다.
컴퓨터 고장 발생 시 비슷한 증상을 보인다면 참고해도 좋을 것 같습니다.
증상:삼성컴퓨터 사용중 자주 꺼지는 증상.
처리:이미 서비스 기간이 지난 제품이라 비용이 많이 나올 듯 하여 우리에게 서비스 접수.하드디스크에 자료도 많고 현장에서 테스트할 시간적 여유가 없어서우선 의심되는 하드디스크를 교체하여 데이타 옮김.
며칠동안 사용하여 이상없으면 하드디스크 불량으로 판단하기로 함.(며칠 사용하였으나 이상없음)
증상:동영상 캡쳐시 뚝뚝 끊어지고 시스템에서 소음이 크게 들림.
처리:Cpu쿨러 불량으로 cpu 과열 및 소음 발생. 쿨러 교체후 완료.
증상:컴퓨터 윈도우 부팅 되어 잘 상요할 때도 있고 어쩔때는 아예 부팅 안 될 때도 있음. 정상 작동하다가도 마우스 먹통으로 컴퓨터 다운 되기도 함.
처리:하드디스크 불량 의심으로 포맷하는 중 하드 디스크 섹터를 찾지 못하고 포맷이 중단 되는 증상 발생.
재차 포맷 시도했을 때에는 정상으로 포맷 진행 됨. 하드디스크 불량 판단(디스크에는 이상이 없으나 컨트롤러나 모터 쪽 불량 증상) 하드 디스크 교체 후 완료.
증상:컴퓨터 켜졌다 안 켜졌다 함.
처리:메모리 접촉 불량으로 인한 문제임. 메모리 접촉 부위를 깨끗이 닦고 사용하면 이상은 없으나 본체를 툭 건드리면,
또다시 부팅 안 됨. 우선은 고정 시키고 그냥 사용해 보기로 함.
증상:1대 파워 안 켜짐, 1대 인터넷 안 됨
처리:사무실 컴퓨터 사용 중 전기 공사 업체에서 전원을 여러 번 껏다가 켜고 나서 증상 발생.
파워 교체, 랜 카드는 잘 인식되고 공유기에서 IP를 받지 못 함. 랜카드 교체후 인터넷 정상 작동.
증상:인터넷 사용시 인터넷 익스플로러 에러 발생 함.
처리:운영체제 상태도 좋지 않아 일단 포맷 후 테스트. 포맷을 하고 프로그램 셋팅을 새로 하였는데도 인터넷 익스플로러 에러 발생.
다이렉트엑스를 이용한 비디오카드 테스트를 실행해도 이상은 없었으나, 대부분 이런 경우 비디오카드 불량일 경우가 많아서 다른 비디오카드 교체 테스트, 아무 문제 없이 정상 작동.
증상:컴퓨터 윈도우로 부팅하지 못 하고 가끔 띠 ~띠 하는 소리가 약하게 들림
처리:경고음이 약하게 나다 안 나다 하였으나 키보드 불량일 때 나는 소리와 비슷하게 들림.
키보드를 교체하자 컴퓨터 아무 이상없이 윈도우 부팅 됨. 비디오카드 쿨러 소음이 너무 심해서 같이 교체 함.
증상:컴퓨터 사용 중 자동으로 꺼져서 재 부팅 되는 증상
처리:하드 디스크 불량 증상으로 포맷하여 테스트.-- 배드섹터 확인--
학생이 온라인 게임중 컴퓨터를 자주 강제로 꺼버리는 경우가 많았다고 함.
하드디스크 교체 후 완료.
증상:컴퓨터 윈도우 부팅 중 마우스 포인트만 보이고 더 이상 진행 하지 않는 증상
비디오카드 테스트용으로 교체하였으나 같은 증상임.
부팅시 vga 모드로 부팅하면 정상 작동할 때가 있으나 날짜 시간 초기화 됨, 키보드 마우스 가끔 먹통.
메인보드 밧데리는 아직 완전 방전 되지 않았으나 일단 교체. 키보드는 ps2+usb 콤보 제품으로 ps2를 사용중이었으나 앞의 어뎁터를 제거하고 usb에 직접 연결, 바이오스 재 설정 후 컴퓨터 정상 작동 함. 모스 초기화 증상 ,ps2 포트 이상 증상 등 메인 보드 자체 불안 함.
증상:컴퓨터 부팅 되다가 파란 창 화면의 흰 색 글씨 에러 발생
처리:하드디스크 불량 증상- 포맷 시도 후 곧 바로 불량 섹터 발생 확인.
하드 디스크 교체 후 정상 작동 .. 완료.
증상:컴퓨터 삑 삑 경고음 나면서 부팅 안 됨.
처리: 비디오카드 접촉 불량시 들리는 경고음이었으나 비디오카드를 새 것으로 교체하여도 인식을 못 함.
증상이 나타나기 전부터 접촉 불량이 있어서 사용자가 비디오카드를 슬롯 한 쪽으로 밀어서 사용핟 쇼트.
비디오카드+메인보드 불량 판명. 둘 다 새 제품으로 교체
증상:컴퓨터 사용 중 다운되어 오랫동안 사용하지 않았다고 함.
처리:파워서플라이가 원래 없어서 새 것으로 교체후 다운되는 증상 테스트.
하드디스크 정밀 검사 -- 이상없음. 씨피유나 다른 부품 과열 현상 등 없음.
메모리 테스트 결과 불량으로 판명 새 제품으로 교체후 3시간 이상 테스트 정상 작동 확인하고 완료 함.
