컴퓨터 증상만 보고 속단하지 마세요


컴퓨터가 말썽을 부릴 때 인터넷 지식인이나 컴퓨터 관련 게시판에 질문하면 갖가지 답변이 올라오게 됩니다.
일부 사용자들은 인터넷 게시판에 올라온 답변을 전문가의 말 보다 더 믿는다는 것을 제 스스로도 경험하였습니다.

하지만, 조금만 생각해보면 사용자의 설명만 듣고 올라오는 답변이기에 어디까지나 추측성의 답변일뿐, 그 답변이 정답이라고 주장할 근거는 하나도 없습니다.

예를 들어보겠습니다.
아래 그림은 게임 시 다운 등 컴퓨터 속도가 매우 느려서 업그레이드를 의뢰한 컴퓨터의 내부 사진입니다.
이 컴퓨터는 업그레이드가 당장 필요할 정도로 사양이 낮지는 않았습니다.

문제는 딱 한 가지, CPU와 비디오 카드 쿨러에 붙은 먼지 제거가 필요할 뿐이었습니다. 이런 상태에서 CPU 초기 온도가 거의 70 도까지 올라갔기 때문에 게임 실행 시 당연히 다운 증상과 랙 증상이 발생했을 것입니다.
청소와 메모리만 1GB에 2GB를 추가하는 것으로 마무리를 하였습니다.



램 접촉 불량은 지우개 신공으로... 하지만, 메인보드가 이런 상황이라면 지우개 신공 백날 펼쳐봤자 소용이 없습니다. 이유는 메인보드의 콘덴서 상태가 좋지 않기에 불규칙적으로 램 인식 문제가 발생하기 때문입니다.
잠깐 되는 듯 하다가 또다시 램 접촉 불량 증상이 나타납니다.



요즘은 모니터나 노트북의 백라이트를 직접 교체하는 분들이 늘고 있는데, 아래 사진의 모니터가 꼭 백라이트 불량처럼 화면은 정상이지만 많이 어두운 증상이었습니다.
지식인에 질문하면 이렇게 모니터가 화면이 잘 보이는데 좀 어두우면 무조건 백라이트를 교체하라고 합니다.

하지만, 이 모니터는 백라이트는 멀쩡하고 AD 보드와 인버터 쪽에 문제가 있었습니다.
이런 경우는 백라이트를 사서 교체해도 증상이 해결되지 않기 때문에 고생만 하게 되는 것입니다.



아래 사진 두 장은 본문 내용과 상관은 없습니다만, 좌측 그림처럼 모니터 액정에 물이 들어가면 물이 고여서 자국이 생기고 전원부에 물이 들어가면 우측 그림처럼 부품이 타는 문제가 발생합니다.
모니터를 창문 가까이에 놓고 사용한다면 비가 올 것 같은 날씨에는 창문을 꼭 닫아 주는 것이 좋습니다.
요즘 빗물 들어가서 고장난 모니터 많이 볼 수 있습니다.



간단한 고장이나 에러는 인터넷 지식인이나 게시판을 참고하는 것도 도움이 되겠지만 가장 확실한 방법은 전문가에게 직접 점검을 받는 것이 좋습니다.
물론 컴퓨터를 잘 아는 지인에게 도움을 받는 것도 좋구요.

댓글()
  1. BlogIcon 구차니 2010.08.11 20:57 신고 댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    공짜를 좋아하는 성격과 더불어, 타인을 믿지 못하기 때문에(일부 바가지나 부품 바꾸는 나쁜 업자들 때문에)
    오히려 더 신뢰성이 떨어지는 지식인에 사람들이 얽매이는게 아닐까 싶어요.
    아무튼 대부분의 컴퓨터 고장은 직접 보고 테스트 해보기 전에는 알기 힘들더라구요.
    일단 사용자가 그러한 것을 판단한 수준이 안되기 때문에 전혀 연관이 없는 증상을 말하니 말이죠.

  2. BlogIcon 컴치초탈 2010.08.12 08:53 신고 댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    지식인 답변과 진단 결과가 다르게 나오면 의심의 눈초리로 째려보는 황당한 경우도 있습니다. 그때 저는, 그러면 인터넷에서 고치세요 하죠 ㅎㅎㅎ

  3. BlogIcon 짐승獸 2010.08.19 15:53 신고 댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    포스트를 보니 하드웨어적 고장은 저희 답변자들은 무시해도 될 정도,근거없는 답변이 라고 말씀하셧는데, 컴치초탈님 말씀이 지나치시다고 생각합니다. 지식인은 안가봐서 모르겟어도,
    다음 지식 같은경우 엑스퍼트라고, 다음측에서 전문성을 검증 받은 분들이,
    답변을 합니다.하드웨어 분야 같은경우 컴치초탈님 처럼 컴퓨터 수리 업계에 종사하거나, 그곳에 종사할 사람이 대부분 이고요,,, 하드웨어 같은경우에도 확답을 내릴수 있는, 그러니까 증상을 봤을때 바로 답이 나오는 문제는 어떤 부품 문제인것 같다 ,무엇을 점검해보아라 라고 답변을 답니다. 그외 부팅 불량 같은 원인이 한두가지가 아닌것은 답변자들도 다 근처 pc수리점을 방문해 보아라 라고 답변을 하지,
    절대로 이상 꼴리한 답변 안답니다...
    답변자가 확실하게 단 답변이 틀린경우는 질문자가 증상을 제대로 말씀을 드리지 못해서입니다. 아니면, 다른 질문 (케이스)에 대한 답변을 질문자가 읽고 이런 문제 라던데요,, 라는게 대부분입니다...
    아, 그렇다고 컴치 초탈 님의 말씀이 틀렷다는것은 아닙니다.하드웨어 문제는 여러가지 원인이 있어 q/a 게시판의 답변이 틀릴수 있어,답변만 믿기 보다는 전문가에게 점검을 의뢰하는것이 좋습니다. 하지만, 컴치초탈 님의 포스트에서 일부분 은 답변자중 한사람인 제입장으로써 매우 불쾌하지 않을수가 없었습니다.

  4. BlogIcon 컴치초탈 2010.08.20 08:40 신고 댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

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