컴퓨터 느리고 인터넷 창 닫히는 증상 점검

삼성컴퓨터 1대, 조립컴퓨터 1대 점검.
증상: 삼성컴퓨터는 매우 느림. 가끔 블루스크린 증상 나타남.
조립컴퓨터는 아주 가끔 블루스크린 발생하고 인터넷 사용 중 창 닫히는 증상 나타남. 시디롬 잘 안 읽힘. 컴퓨터 종료 안 될 때 있음.


아래 컴퓨터는 삼성컴퓨터로 구형이지만 인터넷 전용으로 사용하기는 괜찮았는데 어느날부터 매우 느리게 작동했다고 하여 점검한 결과 다른 부품은 별다른 문제점이 보이지 않았다.

 

XP 이벤트 뷰어에도 이미 디스크 관련 오류가 기록된 상태였지만 요즘은 USB 메모리나 외장 하드디스크를 강제로 제거했을 때도 같은 오류가 기록될 수 있기 때문에 하드디스크 검사를 따로 해야 정확한 결과가 나온다.

 

확실히 하기 위해 삼성하드디스크 검사 툴로 점검한 결과 디스크에 치명적인 오류가 있는 것이 발견 됨. 다만, 완전히 망가진 상태가 아닌 탓에 일단 윈도우 부팅도 가능하고 프로그램 실행도 된 것으로 생각 됨.

 

조립컴퓨터는 며칠전에 쓴 글 내용과 완전히 똑같은 증상을 보였고 원인도 정확히 일치하였음.
구형 컴퓨터 잦은 블루스크린 증상 점검

파워서플라이 전원출력부 콘덴서 불량으로 전원 공급이 불안하여 각종 부품들이 정상적으로 작동하지 못했고, 마찬가지로 콘덴서가 완전히 터진 상황은 아니기 때문에 간혹 에러가 발생하고 종료가 안 되는 문제 등이 발생하기는 했지만 어쨌든 컴퓨터는 윈도우 부팅까지 완벽하게 성공한 것으로 판단 됨.

다만, 비디오카드나 하드디스크가 중간 중간 비정상적으로 작동하였기 때문에 인터넷 창이 닫힌 다거나 블루스크린 증상이 간혹 나타나기도 한 것으로 보인다.

 

참고: 블루스크린 또는 자동 재부팅, 갑작스런 컴퓨터 종료 등은 대부분 부품 고장이 원인인데, 경우에 따라서는 원인이 빨리 밝혀지지 않아 점검 시간이 길어질 때도 있다.
또한, 오진의 가능성도 있기 때문에 부품별로 차분하게 정밀 검사를 실시하는 것이 필요하다.