컴퓨터 하드디스크 고장 찾기 어려운 이유
아래 파란창 에러는 컴퓨터 사용 중 갑자기 꺼지면서 나타나는 증상으로 파란 바탕에 흰글씨, 공포의 블루스크린 등으로 컴퓨터 고장 중에서도 치명적으로 알려져 있습니다.
요즘은 부트섹터 바이러스 때문에 이와 같은 증상이 나타나기도 하는데 기본적으로 이 증상은 하드웨어 불량 즉, 하드디스크, 램, 비디오카드, cpu, 메인보드 등 컴퓨터를 구성하는 부품들 중 어느 것이라도 고장이 발생하면 이와 비슷한 증상을 나타낼 수 있습니다.
가끔 이런 블루스크린 에러 메시지와 오류 숫자 등을 분석하는 분들도 있는데 다 헛수고입니다. 컴퓨터의 모든 부풍은 기본적으로 메인보드에 장착되면서 그냥 하나의 부품으로 통합된다고 봐야합니다. cpu, 메인칩셋 그리고 각각의 부품들이 전부 하나로 연결되기 때문입니다. 물론, 특정 오류 메시지를 보고 짐작은 할 수 있겠지만 꼭 집어 판단할 수는 없다는 뜻입니다.
아래 오류를 나타내는 컴퓨터(노트북)은 현재 래과 하드디스크 둘 다 불량인 상태입니다. 아래 메시지는 컴퓨터 정상 작동 중 툭 꺼지면서 나타났는데 램 오작동으로 보여집니다.
위에서 오류를 발생시킨 램을 교체하고 다시 테스트하였는데 1시간 이상 잘 작동하다 또다시 파란창 에러가 발생하면서 꺼지는 증상이 발생하였습니다.
그래서 하드디스크 정밀검사를 실시하였는데 모두 정상인데 마지막 99% 부분에서 배드섹터 1개가 발견되었습니다.
이와같이 배드섹터가 아주 작은 부분에만 발생한 상태에서는 포맷하고 운영체제를 설치하면 일정 기간은 사용이 가능합니다.
또한 증상이 계속 나타나는 것도 아니라서 하드디스크 고장인지 판단하기가 어렵기 때문에 바이러스나 악성프로그램 설치 등 엉뚱한 오해를 하기 쉽습니다.
요즘은 덜 하지만 인터넷에 "부팅 시 S.M.A.R.T 에러가 나는데 어떻게 해야하나요" 라는 질문이 많이 올라오곤 했었습니다.
그러면 답변에 "씨모스에서 SMART 기능을 죽이세요"
분명 오류 메시지에 디스크를 백업하고 교체하라고 분명하게 말하고 있는데도 말입니다.
사실 이것도 하드디스크에 문제가 생겼지만 막상 운영체제를 설치해서 사용해보면 그냥 저냥 잘 돌아가기 때문에 생기는 일입니다.
하지만, 분명한 것은 이 하드디스크를 계속 사용하면 언젠가는 블루스크린이 발생할 것이고 컴퓨터는 멈춘다는 사실입니다.
물론, 심할 경우 데이터 보존도 어려울 가능성이 있습니다.
위의 SMART 오류 메시지가 발생한 하드디스크를 제조사 유틸로 정밀 검사한 결과입니다.
SMART 부분은 역시 통과를 못했고 정밀표면 검사에서 91%를 넘어가면서 문제가 발견되고 있습니다.
역시 미세한 고장이기 때문에 어느정도는 사용이 가능한 상태입니다.
