유튜브(youtube) 동영상 오류 (An error occurred, please try again. Learn More), 유튜브 동영상 리스트 클릭해도 같은 동영상만 반복 재생되는 문제 해결 방법입니다.
유튜브 모든 동영상이 아래 그림처럼 'An error occurred, please try again. Learn More' 오류 메시지를 보이거나 동영상 한 개는 재생되지만 동영상 리스트 중 다른 동영상을 선택해도 똑같은 동영상만 반복 재생되는 증상에 대한 해결법입니다.
유튜브 동영상은 플래시플레이어로 재생되는데 이와 같은 문제가 발생하는 이유는 플레이어 업데이트가 안 되고 구버전일 때 주로 발생합니다. 에러가 발생한 동영상 화면에 마우스 우측 버튼을 클릭하여 나타난 메뉴 중에서 아래쪽에 있는 'Adobe Flash Player 11 ....정보'를 클릭합니다.
'Adobe Flash Player 11 ....정보'를 클릭하면 플래시 플레이어 홈페이지로 이동하며, 최신 플레이어 프로그램을 다운 받을 수 있는 링크를 제공하고 있습니다.
아래 그림에 보이는 것처럼 'Player Download Center'를 클릭합니다.
다운로드 센터로 이동한 후 선택 옵션 제공에 미리 체크된 구글 크롬 및 구글 툴바 설치 옵션을 해제하고 (두 가지 옵션을 사용하실 분들은 선택된 상태로 설치합니다.) 우측 이용약관 아래쪽에 있는 지금 설치를 클릭합니다.
설치완료 메시지가 나타나면 열려있는 인터넷 창을 모두 닫아줍니다.
이제 다시 유튜브에 접속하여 동영상이 정상적으로 작동하는지 확인하면 되겠습니다.
PC버전일 때 (모바일은 하단 참고)
30분 후 다시 시도합니다. 보통은 30분 안에 동영상이 다시 재생됩니다.그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 시도해 보세요.
2.{0}페이지를 새로고침합니다.{/0} 대부분의 브라우저에서 키보드의 F5 또는 Command+R 키를 눌러 현재 페이지를 새로고침할 수 있습니다.
3.동영상 품질을 변경합니다. 동영상 플레이어 모서리에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 240p 또는 360p과 같이 낮은 품질 설정을 선택합니다. 버퍼 표시줄이 채워지기 시작하면 동영상 플레이어의 재생을 클릭합니다.
4.{0}다른 탭 또는 창을 닫습니다.{/0} 브라우저에 탭이나 창이 여러 개 열려 있다면 다른 탭을 닫으세요.
5.{0}브라우저를 업그레이드합니다.{/0} 최적의 YouTube 시청 환경을 유지하려면 항상 브라우저를 최신 버전으로 업그레이드하세요.
6.Flash Player를 업데이트합니다. YouTube의 일부 동영상은 웹브라우저 플러그인인 Adobe Flash Player를 통해 스트리밍됩니다. Flash Player를 최신 버전으로 업데이트하세요.
7.자바스크립트를 사용합니다. 브라우저의 여러 기능을 사용하려면 자바스크립트가 필요합니다.브라우저에서 자바스크립트를 사용하도록 설정했는지 확인하세요.
8.{0}캐시와 쿠키를 삭제합니다.{/0} 캐시와 쿠키를 삭제하면 브라우저의 속도와 성능이 향상될 수 있습니다.
9.다른 브라우저나 컴퓨터에서 동영상을 재생합니다.
모바일 버전일 때 기기를 재부팅합니다. 다른 앱이나 메모리 부족으로 문제가 발생하는 경우 기기를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
2.브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제합니다. Android: a.기본 브라우저를 열고 메뉴를 엽니다. b.개인정보 보호 및 보안을 터치합니다. c.캐시 지우기를 터치하고 확인을 터치합니다. d.모든 쿠키 데이터 지우기를 터치하고 확인을 터치합니다.
다른 모바일 운영체제에서 브라우저의 캐시 및 쿠키를 지우는 방법은 휴대기기의 설명서를 참조하세요.
3.다른 브라우저를 사용해 봅니다. 기본 브라우저에서 동영상이 재생되지 않으면 Chrome과 같은 다른 모바일 브라우저를 다운로드하시기 바랍니다.
4.다른 네트워크를 사용해 봅니다. 3G/4G 네트워크에서 동영상이 재생되지 않으면 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 동영상을 볼 수 있는지 확인해 보세요.
5.최신 시스템 업데이트를 확인합니다. 최상의 성능을 보장하려면 최신 시스템 업데이트로 기기를 계속 업데이트해야 합니다. Android의 경우 설정 > 휴대전화 정보 > 시스템 업데이트로 이동하여 지금 확인을 터치합니다. iOS에서는 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다
